文/中共国网福建省电力有限公司党校
提升供电优质服务，助力乡村振兴，满足人民美好生活用电需求，宁德九都镇九仙畲族村民点赞智慧能源村建设。
国有企业作为中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础，是我们党执政兴国的重要支柱和依靠力量，将党的根本宗旨熔铸于企业的价值追求是国有企业政治本色、行业特色和发展角色的重要体现。适逢当今世界“百年未有之大变局”和中华民族实现伟大复兴战略全局，国企履职担当责无旁贷。国网福建电力二十二年来“让客户满意，让党和政府满意”（以下简称“双满意”）的坚持，已熔铸成福建电力人矢志不渝的价值追求，内化为公司上下践行初心使命的有力行动。这一工程是福建电力人牢记习近平总书记殷切嘱托，加强国企党的领导、党的建设的经验总结；是彰显国企政治担当功能定位、优化国企工作与服务路径、锤炼国企员工集体行动能力的实践探索；是新时代贯彻新发展理念，打造为民办实事、勇创国企履责担当典范的有力行动。
起航：以共产党人的初心与使命助推国企改革
民心是最大的政治。国有企业要牢牢掌握所有制的主体地位，就必须时刻关切民生民瘼、紧紧抓住民心民意。人民性是中国共产党最鲜明的品格。人民电业为人民的宗旨正是人民性在电力行业的生动写照。公有制的实现形式可能因时因地而变，但人民电业为人民的宗旨是永远不变的初心和情怀。正是在这一角色意识下，世纪之初的国网福建电力面对改革开放以来深刻变革的市场经济环境，应人民所盼、党和政府所需，主动求变，在实现从“管电”到“供电”的职能转换中，以业务能力提升与群众满意度为突破口，借助对行业宗旨与服务问题的深入审视，以自我革命精神推动福建电力行业转型升级。年11月6日，福建省电力有限公司印发《关于实施福建电力“双满意”工程的意见》，同年12月全面动员部署“双满意”工程，并推动列入年、年福建省委省政府为民办实事项目。
福建是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要发源地和实践地。习近平在福建工作期间，高度重视电力发展，分别于年7月1日、年7月26日两次对“为民办实事”项目作出批示，并于年11月13日视察福建电力、听取福建电力“双满意”工程实施情况汇报并发表重要讲话，高度概括了“双满意”工程对推动国有企业改革转型、践行党的根本宗旨的重要意义并提出殷切期望。至此，福建电力人有了践行党的根本宗旨，实现优质供电、提供优质服务的实践载体；有了坚持抓党的建设和队伍建设工作、锻造福建“电力铁军”的有力抓手；有了贯彻落实党和政府重大决策部署、立足大局提高站位、担当国有企业责任、发挥国有企业力量的实践平台。
国网福建电力“双满意”共产党员服务队检查茉莉花种植基地用电设备，开展用电服务。
赓续：以国企忠诚与担当的政治本色助推国企价值创造
国网福建电力借助“双满意”工程载体，逐步把国网公司、福建省委省政府的部署要求变成了推动公司高质量发展的具体行动。二十二年来，国网福建电力始终不忘“人民电业为人民”这一宗旨，牢记嘱托，传承接续“双满意”价值追求，紧紧围绕党和国家的中心工作，以先导性、基础性、战略性、公共性的事业定位，主动发挥国企忠诚履职尽责的“顶梁柱”作用，在“用上电”向“用好电”的转变中，助力人民美好生活的实现；坚持问题导向，不断拓展服务的广度与深度，始终以高效的指挥调度、迅速的应急处置、强大的电网防御能力，在福建地方经济建设的大战大考中，在抗灾抢险、重大活动的保供电中，扮演好服务福建地方经济社会发展的“先行官”；助力乡村振兴、打造一流城市配电网、筑牢保电安民防线，架起党员群众的“连心桥”；27个特超高压站实现全省区域全覆盖的同时，以“全省环网、沿海双廊”的千伏主干网架这一坚强电网为依托，融入地方发展，推动构建开放共赢“共同体”。至此，国网福建电力对自身肩负的政治责任、社会责任、经济责任越发明晰，“双满意”工程的品牌内涵臻于成熟。
“双满意”工程是国网福建电力对人民需求与社会期待的主动回应，是公司转换职能、深化改革、提高服务质量、提高业务水平的尝试，是践行党的根本宗旨，为党和政府分忧，为人民群众解难，扛起国有企业历史重任的有力行动。“双满意”工程从提出到落地，从探索到成熟，从早期的基本服务理念到如今成为福建电力人矢志不渝的工作追求，离不开公司历任领导班子坚持以人民为中心，咬定青山不放松、一张蓝图绘到底的气魄；离不开国网福建电力构建完善的现代企业管理制度；更离不开二十二年来福建电力人对国企政治属性的强烈认知，不断从内涵定位上强化政治属性、从角色功能上彰显的政治担当、从党建模式上发挥的政治优势，逐步构建完善新时代“双满意”工程。从单一的价值引领到系统工程，国网福建电力借助“双满意”工程，不断将党的政治优势、组织优势和群众工作优势转化为企业的创新优势和发展优势，为做大做强做优国有企业提供坚强组织保证，实现以国企忠诚与担当的政治本色，助推国企价值创造。
前行：以新思想的落地与实践助推国企非凡业绩
二十二年来，国网福建电力借助“双满意”工程这一载体，坚持党建引领、深化“旗帜领航”。习近平强调，“把抓好党建作为最大的政绩”。公司牢记国企姓党，坚决拥护“两个确立”，始终做到“两个维护”，及时准确贯彻党和政府的决策部署。公司创新开展“党建+”工程，不断建强企业党的基层组织，引导各级党组织发挥战斗堡垒作用与党员示范引领作用，以坚定可靠的政治能力，点亮“大国重器”的政治底色，以坚强可信的电力保障，担当起服务党委政府工作大局，让企业持续沿着新思想指引的方向阔步前进。
二十二年来，国网福建电力借助“双满意”工程这一载体，胸怀“国之大者”、强化战略统领。习近平指出，“国有企业是推进现代化、保障人民共同利益的重要力量”。国网福建电力充分发挥党委“把方向、管大局、促落实”作用，主动扛起企业社会责任，自觉服务党和国家工作大局，以电力大数据为依托，积极为党和政府献计献策，以强有力的供电保障和技术支撑，全力推进能源转型，助推“双碳”目标，“助六稳”“促六保”，奋力在新时代新征程中扛起责任担当。
二十二年来，国网福建电力借助“双满意”工程这一载体，坚守初心使命、践行服务宗旨。习近平表示，要“强化服务意识，提高服务水平，延伸服务领域，深化服务内涵”。公司始终坚持主动作为，发挥统一规划、统一调度、统一管理的体制优势，以客户为导向，以一流配电网与真情智能服务，为福建人民提供稳定实惠的供电服务，以优质稳定的电能，树立行业标杆、服务区域发展、助力乡村振兴、助推共富大局。
二十二年来，国网福建电力借助“双满意”工程这一载体，用好“关键一招”、激发“第一动力”。习近平要求“推动国有企业深化改革、提高经营管理水平，加强国有资产监管，坚定不移把国有企业做强做优做大”。公司始终坚持解放思想，在改革中转变观念。在市场竞争中，放大国有资产功能；在结构调整中，构建现代企业制度；在履职赋能中，实施新型电力系统科技攻关与新型电力系统建设；在创新创效中，厚植高质量发展新优势，不断增强企业核心竞争力。
二十二年来，国网福建电力借助“双满意”工程这一载体，旨在聚力高标站位、紧扣主题主线，坚持系统推进，继续扬帆起航。在公司党委领导下，公司积极践行工作新理念，围绕“四个彰显”（彰显“顶梁柱”担当、彰显“先行官”作为、彰显“连心桥”作用、彰显“共同体”价值），紧盯“六个好”（政治建设好、履行责任好、供电质量好、客户服务好、品牌形象好、队伍建设好）“15项指标”，全面推进“七大行动”（“乡村振兴·电力先行”、“美好生活·电靓万家”、“营商环境·电暖万企”、“清新福建·绿色赋能”、“产业升级·共享共赢”、“诚信经营·法治企业”、“旗帜领航·凝心聚力”），推动新时代“双满意”进一步服务于中国特色国有企业坚持和加强党的全面领导、锤炼员工队伍、革新行业技术、履行责任担当、塑造品牌形象、优化客户服务等目标，全力打造“为民办实事标杆、央企履责担当典范”，取得显著成效。
国网福建电力“双满意”共产党员服务队，对医院附近线路设备开展巡视和隐患排查。
奋楫：以新时代电力“双满意”工程助推企业高质量发展
新时代电力“双满意”工程是国网福建电力立足公用事业企业定位，牢记初心使命，坚持以人民为中心的发展思想，以客户满意为追求，为人民群众美好生活助力加油的重要举措；是国网福建电力立足国有骨干能源企业身份，遵循能源安全新战略，强化责任担当、助力新时代新福建建设的主动作为；是国网福建电力传承好传统、拓展新实践，将“双满意、创一流、数字化”作为落实国网公司新战略目标重要路径；更是国网福建电力在推动新战略目标落地中当先锋、作表率，坚持守正创新、加快建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业的内在要求。
新时代电力“双满意”工程的实现要全面加强党的领导，坚持在强根固魂的基础上，持续纵深推进电力改革，贯彻中央重大决策部署，决胜国家共同富裕战略，让电力供应更可靠，让电力营商环境更优化，让老百姓的用电体验更舒畅。这需要国网福建电力在新时代“双满意”工程指引下，持续优化体制机制，激发内生动力，积极履行企业社会责任，全方位服务产业上下游，以更优质服务水平、队伍作风形象，实现客户满意、政府放心。
迈上新征程，面对新考验，国网福建电力将牢记习近平总书记嘱托，始终站稳人民立场，厚植行业优势，健全体制机制，不忘初心、勇毅前行，以建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业为目标，为全面建设社会主义现代化国家、为福建省全方位推进高质量发展超越作出新的更大贡献。
来源｜《国企》杂志年1月号（下半月刊）